Willkommen bei Herd Liebe, Ihrem Premium-Anbieter für hochwertige Küchengeräte. Wir schätzen Ihr Vertrauen und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, während Sie unsere Website herdliebe.com nutzen.

1. Zielgruppe und Datenverarbeitungsgrundlage

Als Anbieter von Premium-Küchengeräten richten wir uns an anspruchsvolle Küchenenthusiasten, Designliebhaber und Berufstätige weltweit, die Wert auf Qualität, Ästhetik und reibungslose Einkaufserlebnisse legen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der EU-DSGVO und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze.

2. Erhobene Datenarten

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen:

  • Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an unseren Zahlungsabwickler übermittelt), PayPal-Details
  • Geräteinformationen: Von Ihnen angesehene oder gekaufte Produkte (z.B. Induktionskochfelder, Dunstabzugshauben)
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten verwenden wir für folgende Zwecke:

  • Abwicklung Ihrer Bestellungen von Premium-Küchengeräten
  • Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung (Versandbestätigungen, Lieferupdates)
  • Bereitstellung eines sicheren Zahlungsprozesses für Marken wie Siemens, AEG und Hisense
  • Verbesserung unserer Website und Produktpalette
  • Personalisiertes Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Präferenzen
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Datenweitergabe und -empfänger

Wir geben Ihre Daten nur wie folgt weiter:

  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Visa, MasterCard, JCB und PayPal-Zahlungen
  • Versandpartner: Für die Lieferung Ihrer Küchengeräte weltweit (außer bestimmte asiatische und abgelegene Regionen)
  • Technische Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Sicherheit unserer Website
  • Behörden: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung

Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern in Potsdam.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahmen), können Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übertragen werden. In diesen Fällen sorgen wir für angemessene Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:

  • Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Kontodaten: Bis Sie Ihr Konto löschen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter SSL-Verschlüsselung, Firewalls und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen, um Ihre Daten in unserem Firmensitz in der Schiffbauergasse 6, Potsdam zu schützen.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Nutzen Sie für Anfragen bitte unsere E-Mail: [email protected]

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies für:

  • Warenkorbfunktionalität (z.B. für Herdsets oder Kochfelder)
  • Website-Analyse (Google Analytics, anonymisiert)
  • Personalisiertes Marketing (z.B. für Induktionskochfelder oder Dunstabzugshauben)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung gelegentlich, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

10. Kontakt

Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an:

Herd Liebe Store
Schiffbauergasse 6
65205 Potsdam, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Ihr Herd Liebe Team
Wo deutsche Präzision auf Leidenschaft für Küchendesign trifft